一、通过Internet等多种途径为企业提供WTO/TBT(世界贸易组织贸易技术壁垒协议)等咨询服务
        服务项目主要有：
1．技术法规、标准检索、咨询服务
        为出口企业提供欧盟、美国、日本等进口国的技术法规、标准、合格评定程序的检索、咨询及培训服务；也为企业提供中国技术法规、标准、合格评定程序的检索、咨询及培训服务。
2．专题研究与咨询服务
        接受国内企业委托，提供进口国的技术法规、标准和合格评定程序等方面的专题研究与咨询；接受国外企业委托，提供我国技术法规、标准和合格评定程序等方面的专题研究与咨询。
3．标准化综合咨询服务
        如标准水平的分析和评估、企业产品认证中标准水平的认定、国外引进项目的标准化审鉴、新产品鉴定时的图样和技术文件的标准化审查、企业标准的制定策划、标准化科技项目的论证、标准化科技成果的鉴定、标准化的经济效益分析、标准化在企业竞争中的形象塑造、作用分析等。
4．标准技术交流服务
        围绕我国经济和技术发展的热点，跟踪国际动态，开展国际间学术、技术交流；组织国内相关企业调研与考察国外市场；组织国外企业考察中国市场；开展WTO/TBT有关的国际研讨会和学术交流；开拓国际标准化合作业务。
5．标准法规数据库光盘及文本资料
        质量技术监督相关文本资料；
        国际标准（ISO、IEC、ITU）全文光盘及纸本，光盘每二个月更新一次；
        发达国家标准（ANSI、BS、DIN、NF、JIS、GOCT）原版纸本；
        国外先进标准（UL、IEEE、EIA等38种）全文光盘；
        欧洲标准（EN）、欧盟指令（European Directives）全文光盘及纸本；
        美国联邦注册法规（CFR）、《日本现行法规总览》原版纸本；
        中国国家标准、行业标准、地方标准、台湾地区标准题录数据库及文本，数据每周更新；
        《信息技术标准数据库及资料库》；
6．信息服务系统
        《标准信息管理系统》，是集标准情报检索和管理的通用的标准文献管理系统，具有编目、检索、统计、打印、维护、系统管理等功能；
        《世界标准检索光盘（WWP）》，包括世界900多个标准化团体的标准题录信息，每二个月更新一次；
        《欧洲标准检索光盘（PERINORM）》，包括欧洲20个国家标准题录信息，每二个月更新一次；

二、为企业提供Internet等方式标准信息咨询服务
1．标准文献的检索服务
        标准文献检索、查询服务分手工查询和电脑检索。手工查询有多种最新的国外标准目录、中国国家标准目录、各行业标准目录及各种专业期刊供用户查找。电脑检索分为国内外标准文献数据库检索和国外先进标准的英文检索光盘检索。 文献室建立的国内外标准文献数据库，共有30余万条国内外标准信息。 国外先进标准的英文检索光盘，可提供世界上400余个标准化组织的标准信息。
2、标准文献的咨询、翻译
        情报资料室有专业技术人员在阅览室为读者提供现场咨询服务，指导读者查找标准，解决读者疑难；此外还提供标准的专题检索服务和标准的代查、代购、代寄等一条龙服务。情报资料室为社会各界提供英、德、法、日、俄等各大语种技术资料的翻译服务，同时还能提供电子版译文。保证质量、约期不误，收费合理。
3、标准的制修订、宣贯培训服务
        情报资料室收藏有完整配套的国内外标准文献，具有制修订企业标准经验丰富的技术人员，可为广大企业提供标准的制修订服务，帮助企业消灭无标生产。同时，还开展重要标准的宣贯、培训，帮助企业深入理解标准的内容。
4、标准文献资料代理、订购、发行服务
        可为广大用户提供国外标准、技术法规和合格评定资料的代理订购。
我们是中国标准出版社、中国计量出版社的一级代理。同时代理发行中国机械出版社、中国化工出版社、中国计划出版社等书籍。同时兼有行业标准的发行。
5、标准有效性确认服务
        标准有效性确认是企业对所采用的标准进行动态管理的基础。对于通过ISO9000族标准认证的企业，其采用的标准必须是"受控"的，也即必须对采用的标准进行动态管理，以确保采用标准的有效性。为满足企业标准化工作的需求，近年来开展了标准有效性确认服务工作，需要本所提供该项服务的企业，可与文献室联系。
        标准有效性确认程序：
        (委托方)填写标准有效性确认委托单→提供规定格式的(采用)标准目录→(受托方)对标准目录中所列标准条目逐条进行有效性确认→将标准有效性确认结果通告委托方→(受托方)对(采用)标准目录进行审校→出具标准有效性确认报告。